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금융소비자연맹
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경제 동향, 은행과 금융
서울 종로구 적선동 새문안로5가길 28 615 (적선동, 광화문플래티넘제6층)
http://www.kfco.org
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금융소비자연맹은 공정한 금융 시스템의 확보와 정당한 소비자 권리를 찾기 위해 활동하는 비영리 민간 금융 전문 소비자 단체다.
금융소비자연맹 보도자료
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670개
2015년 4월 28일
15:49
민원평가등급 하위사 비공개…금융사 잘 못 덮어 주는 금감원
금융소비자연맹( 금소연’,상임대표 조연행 )은 “금융감독원(원장 진웅섭)이 발표한 2014년 민원발생평가 결과를 1등급만 발표하고 하위사들을 숨겨준 것은 소비자보다는 금융사 편에서 일하는 금감원임을 여실히 보여준 형편없는 행태”라고 밝혔다. 이 제도의 목적은...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2015년 4월 27일
08:30
금소연 “저축은행, 밴사 통해 카드단말기할부금융 엉터리로 팔고 마구잡이 채권추심”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 저축은앵들이 밴사를 통해 ‘카드단말기 할부금융상품’을 ‘무료’인 듯 가맹점주 모르게 팔아 놓고, 휴폐업시에는 부실채권으로 처리하여 마구잡이로 추심대부업체에 매각하여 많은 소비자들에게 심한 고통을 주고...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
의견
2015년 4월 22일
10:42
금융소비자연맹, 어르신 금융사기예방 무료교육 실시
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )이 서울시와 함께 2015년 “어르신 금융사기 예방교육 및 상담”을 5월부터 11월까지 30회 실시한다고 밝혔다. 어르신들을 상대로 하는 금융사기가 늘고 수법도 교묘하게 진화하고 있어, 어르신들의 금융에 대한 이해...
교육
교육 일반
금융
은행과 금융
행사
2015년 4월 17일
11:44
금융소비자연맹 “보험사, 약관 지급조건 맞아도 보험금 안 줘”
금융소비자연맹( 금소연’,상임대표 조연행 )은 보험사들이 약관에 명시된 질병에 대해 대학병원에서 진단을 받았음에도 ‘내부기준’을 들어 보험금 지급을 거부하고, 소비자 몰래 먼저 소송을 제기하는 행태를 보여 감독당국의 강력한 제재가 필요하다고 밝혔다. 동부...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2015년 4월 10일
16:14
손해사정제도 운영개선방안(Ⅱ) 국회세미나…‘소비자중심 손해사정제도로 변경해야’
금융소비자연맹( 이하 금소연, 상임대표 조연행 )은 한국손해사정학회와 공동으로 4월10일 오전 국회에서 ‘소비자권익 증진을 위한 손해사정제도 운영 개선방안(Ⅱ)’세미나를 개최하고 현행 보험업법 개정 검토를 중심으로 손해사정사제도의 문제점과 개선방향에 대한...
교육
교육 일반
금융
보험
행사
2015년 4월 3일
17:17
금융소비자연맹, 소비자권익 증진 위한 손해사정제도 개선방안 세미나 개최
금융소비자연맹( 이하 금소연, 상임대표 조연행 )이 보험금 지급에 대한 급증한 소비자불만을 해소하기 위해, 소비자에게 불리한 손해사정제도를 개선하는 보험업법 개정안 발의된 가운데, 4/10일 오전10시부터 국회의원회관 제2세미나실에서 “소비자권익 증진을 위...
경제
경제 동향
금융
보험
행사
2015년 3월 30일
09:46
금소연 “안심전환대출 제2금융권 제외는 중소서민지원 의지 부족 때문”
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)이 정부가 안심전환대출을 20조원 추가공급하면서도, 지원이 절실한 제2금융권 대출자에 대해서는‘여신구조와 고객군이 은행과 다르다’는 이유로 대상에서 제외한 것은 핑계에 불과한 반서민 금융 정책으로, 제2금융...
금융
은행과 금융
의견
2015년 3월 25일
09:58
금융소비자연맹 “안심전환대출 지원 대상과 한도 확대해야”
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 정부가 지원하는 안심전환대출이 인기가 있지만, 중소서민 금융소비자들을 위해 지원대상과 한도를 확대해야 한다고 밝혔다. 은행보다 이자가 상대적으로 높은 보험사, 저축은행, 상호금융 등 제2금융권으로 대상...
금융
은행과 금융
의견
2015년 3월 19일
11:04
금소연 “MG새마을금고 대출약관은 소비자에게 불리, 조속히 개정해야”
금융소비자연맹은 19일 ‘MG새마을금고 대출약관은 소비자에게 불리, 조속히 개정해야’ 한다는 제목으로 의견을 발표했다. 전문은 아래와 같다. 금융소비자연맹( 회장 문정숙, 이하 ‘금소연’)은 소비자에게 부당 불공정한 대출약관 조항을 은행은 개정해 시행하고 있...
금융
은행과 금융
의견
2015년 3월 16일
11:46
금소연, 은행 입출금수수료 및 소비자인식 조사결과 발표
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )이 합리적인 거래와 소비문화 확산을 위해 공정거래위원회(위원장 정재찬)의 지원으로 은행 입출금 수수료 및 소비자 인식조사를 하여 결과를 발표했다. 입금수수료는 기업은행이 영업시간 구분 없이 500원으로 가...
금융
은행과 금융
조사분석
2015년 3월 9일
08:30
금융소비자연맹 “보험사 홈페이지 ‘민원접수’는 미로찾기”
금융소비자연맹( 금소연, 상임대표 조연행)은 소비자가 보험사 홈페이지에 민원을 접수할 경우 ‘소비자 접근성’에 대해 생손보 37개 보험사를 전수 조사한 결과, 대부분 초기화면에서 민원 접수창구를 찾기 조차 힘들고, 접수창구를 찾아도 상당수 접수방법이 어렵고...
금융
보험
조사분석
2015년 2월 25일
15:30
금소연 “생보사, 소탐대실 말고 자살보험금 즉각 지급해야”
서울중앙지법 민사 101 단독(김주연 판사) 재판부는 자살보험금 소송에서 원고 승소판결을 내렸다. 약관에 명시된 대로 지급하라는 당연한 판결이다. 다시한번 생보사의 자살보험금 지급거부 소송은 ‘꼼수’라는 것이 만천하에 드러난 것이다. 지난해 8월 박모씨 등 2...
경제
경제 동향
금융
보험
소송
2015년 2월 25일
14:04
법원, 자살보험금 ‘약관대로 지급하라’ 판결…피해자 공동소송 추가접수
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 “법원이 생명보험사 자살보험금을 ‘약관대로 지급하라’는 소비자 승소 판결을 내린 것은 당연한 판결로서 생명보험사의 신뢰를 져버리는 행위에 일침을 가했다”며, 공동소송에 참여할 피해자를 3월1일부터 31일까...
금융
은행과 금융
공모
2015년 2월 24일
09:38
금융소비자연맹 “시중금리 떨어져도 마을금고 대출금리는 고무줄”
시중금리가 떨어져도 마을금고 대출금리는 꼼짝하지 않는 이유가 있었다. 금융소비자연맹( 이하 금소연, 상임대표 조연행)은 마을금고가 변동금리 대출이율을 시중금리가 떨어져도 내리지 않고, 단위 금고 마음대로 기타운영원가율과 목표이익률을 주먹구구식으로 적...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
의견
2015년 2월 12일
16:01
금융소비자연맹, 자동차 사고시 대처방법 등 소비자정보 발표
금융소비자연맹( 상임대표 조연행)은 최장 5일간의 설명절 연휴 중 고향방문 등 장거리 차량운행이 늘어나고 교통사고도 많이 발생하므로 안전한 차량운행을 위하여, 출발 전에 체크해야 할 보험가입사항, 사고시 대처방법과 자동차 체크사항, 운전시 유의할 점에 대...
금융
은행과 금융
의견
2015년 2월 5일
09:21
금소연 “생보사, 외국어보험금청구서류 번역비용 소비자에게 떠넘겨”
금융소비자연맹( 금소연’,상임대표 조연행 )은 해외에서 사고나 질병으로 치료를 받고 귀국후 생명보험사에 치료비를 청구할 때 외국에서 발급받은 서류는 번역해서 공증 후 제출해야 하는 편의주의적인 업무처리로 많은 소비자들이 불편이 크다고 밝혔다. 보험금 청...
금융
은행과 금융
의견
2015년 1월 26일
11:04
금융소비자연맹 “손보사 분쟁조정 중 소송 제기 급증”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 손해보험사가 금융감독원 분쟁조정 중 법원에 소송제기 건수가 2013년 501건에서 2014년 3/4분기 637건으로 27% 증가했고, 연간 70% 정도 증가할 것으로 전망된다고 발표했다. 이는 보험소비자가 금융감독원에 ...
금융
보험
조사분석
2015년 1월 21일
10:58
금융소비자연맹, 금융제도 소비자 불만 사항 조사 결과 은행이(20.8%) 불만도 1위
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 금융제도에 대한 소비자불만(Consumer complaint) 사항을 조사한 결과 은행에 대한 불만도(20.8%)가 가장 높고, 보험(19.4%), 저축은행(12.1%), 카드(9.3%), 증권(8.9%) 순으로 은행의 소비자 불만이 보험이나 저...
금융
은행과 금융
조사분석
2015년 1월 15일
11:20
금융소비자연맹 “은행 예금금리 74.4%·대출금리 78.1% 소비자 불만”
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)이 공정거래위원회(위원장 정재찬)의 지원으로 은행의 여수신 소비자불만 실태 조사를 하여 그 결과를 발표했다. 이 조사는 2014.11.11~11.30(20일간) 온라인으로 은행의 여수신금리, 구속행위, 불완전판매, 부당·불...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 12월 22일
08:30
금융소비자연맹 “올해 최고의 뉴스 모피아시대의 종언, 최악의 뉴스 자살보험금 지급거부”
올해 최고의 뉴스는 ‘모피아시대의 종언’이 뽑혔다. 금융소비자연맹( 회장 문정숙, 이하 ‘금소연’)은 2014년 금융소비자 10대뉴스를 발표하면서 최고의 뉴스는 ‘모피아 시대의 종언과 핀테크시대의 도래’를 선정했고, 최악의 뉴스로는 ‘생보사 자살보험금 지급거부와...
경제
경제 동향
정부
비영리조직
수상
2014년 12월 9일
15:02
금융소비자연맹 “씨티·SC은행 정보유출피해 손해배상 가능성 커져”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 지난 8월 에 이어 6일 서울중앙지방법원의 KT 개인정보 유출 피해에 대해 10만원의 배상판결이 이어지고 있어, 한국씨티은행과 스탠다드차타드은행(SC은행)의 개인정보 유출 피해도 소송시 ‘손해배상’ 가능성이 ...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
사회공헌
2014년 12월 4일
08:46
2014년 금융소비자권익증진 최우수 국회의원, 이종걸, 김용태 국회의원 선정
금융소비자연맹 ( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 전체 국회의원 중에 소비자의 주권에 대한 투철한 철학과 소명 정신으로 금융소비자의 권리와 이익증진을 위해, 국회에서 이를 구현하기 위한 소비자 입법과 정책 수립 등에 남다른 두각을 보인 ‘2014년 금융소...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
수상
2014년 12월 3일
11:15
금융소비자연맹, 어르신 위한 금융사기 예방교육 성황리 마쳐
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 금융사기에 쉽게 노출되어 있는 어르신들의 금융에 대한 이해를 높이고 금융사기 피해 예방법 등을 교육하여 금융사기를 예방하기 위해 서울시의 후원으로 실시한 “어르신을 위한 금융사기 예방교육”을 성황리에...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
행사
2014년 12월 2일
09:00
금융소비자연맹 인사이동
금융소비자연맹은 12월 1일자로 기존의 사무국을 사무처로 변경하고 경북지부를 신설하는 기구조직을 확대 개편하고 신규 임원인사를 실시하였다. 인사이동 △ 공동대표 / 회장 문정숙 숙명여대 교수 △ 사무처장 이기욱 이사 △ 경북지부장 장재형 포항센터장 △ 재해사...
금융
보험
은행과 금융
인사
2014년 12월 2일
08:30
금융소비자연맹, 제5대 회장에 문정숙 숙명여대 교수 선임
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 제5대 회장에 문정숙(文貞淑, 59세) 숙명여대 소비자경제학과 교수를 선임했다고 발표했다. 금융감독원 초대 금융소비자보호처장을 지낸 문 신임회장은 미국 캔자스주립대학교 소비자경제학 박사를 취득하고 평생을 대학에서 소비...
금융
보험
은행과 금융
인사
2014년 12월 1일
08:00
금융소비자연맹, 생명보험사 지급거부 자살보험금 공동소송 신청 접수
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 생명보험사들이 지급을 거부하는 자살보험금 피해자들이 힘을 모아 공동으로 보험금 청구소송을 제기하기 위하여, 소송에 참여할 원고단을 12월 1일부터 31일까지 한달간 모집한다고 밝혔다. 생명보험사들은 보험...
금융
보험
공모
2014년 11월 27일
14:10
2014년 믿음직한 금융사, 은행·카드는 신한금융, 생명·화재·증권은 삼성이 독차지
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 소비자에게 올바른 금융사 선택 정보를 제공하기 위해, 2014년 한해 동안 소비자에게 최고의 믿음과 가치를 제공한 ‘가장 믿음직한 금융사’를 소비자가 직접 투표로 뽑은 결과, 신한은행, 신한카드,삼성생명, 삼성...
금융
보험
은행과 금융
조사분석
2014년 11월 20일
17:35
손해사정제도 운영개선방안 국회세미나 성료, “손해사정제도 소비자중심으로 개선해야”
금융소비자연맹( 이하 금소연, 상임대표 조연행 )은 한국손해사정학회와 공동으로 오늘(11/20일) 오전 국회에서 “소비자권익 증진을 위한 손해사정제도 운영 개선방안” 세미나를 열고 현행 손해사정사제도의 문제점과 개선방향에 대해 열띤 토론으로 성황리에 마쳤다...
경제
경제 동향
금융
보험
행사
2014년 11월 12일
17:29
은행 입·출금 수수료 소비자 인식조사 실시
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 금융소비자들이 비싸다고 생각하고 있는 은행 입·출금 수수료에 대한 소비자 인식에 대한 설문 조사를 실시한다. 대부분의 소비자들은 은행 입·출금 수수료에 대하여 비싸다고 느끼는 바, 실제로 소비자가 ‘어느...
경제
경제 동향
금융
은행과 금융
공모
2014년 11월 12일
09:54
금융소비자연맹. 손해사정제도 운영 개선방안 세미나 개최
금융소비자연맹( 이하 금소연, 상임대표 조연행 )은 이종걸 국회의원이 주관하고 한국손해사정학회와 공동으로 오는 11월20일 오전10시부터 국회의원회관 제9간담회실에서 ‘소비자권익 증진을 위한 손해사정제도 운영 개선방안’이라는 주제로 세미나를 개최한다. 이...
금융
보험
은행과 금융
행사
2014년 11월 12일
08:30
금융상품 컨슈머리포트 ‘BEST 10'
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 소비자들에게 정확한 상품정보를 제공하고 올바른 금융상품 선택을 유도하기 위해, 매월 주요 상품의 최고 수익률 ‘BEST10’을 선정 발표한다고 발표했다. 2014.10월 금융상품 비교항목은 연금저축 수익률, 목돈마...
금융
보험
은행과 금융
조사분석
2014년 11월 10일
09:35
금융위원회 “사모펀드 MBK ING인수 허용 책임져야”
소비자이익보다 주주이익을 우선시하는 사모펀드가 생보사를 인수하는 것이 문제가 있다는 것이 증명됐다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 MBK 사모펀드가 주인으로 ING생명이 금감원의 자살보험금 지급지시도 거부하고 행정소송을 제기하는 것...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2014년 11월 3일
11:22
자살보험금피해자모임개최, 공동대응 결정 및 가두캠페인 실시
금융소비자연맹( 이하‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 서울역 KTX회의실에서 생명보험사 자살보험금 지급거부 피해자들이 모여‘생명보험금청구공동대책위원회’를 결성하고, 생보사들의 채무부존재소송에 공동대응하기로 하고, 서울역 광장에서 생명보험 상품 불매운동...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2014년 10월 29일
13:53
자살보험금 피해자 11월1일 서울역에서 뭉쳐
자살보험금 피해자들이 오는 11월1일 서울역에서 뭉친다. 생명보험사들이 금융당국의 지급지시도 거부하고 피해자를 상대로 채무부존재소송을 제기하는 횡포에 대응하기 위해 소비자들이 뭉치기로 한 것이다. 자살보험금 피해자 모임은 2014.11.1일 오후2시 서울역 ...
금융
보험
부고
2014년 10월 29일
10:26
금융상품 · 서비스 소비자품질 인증식 개최
소비자가 안심하고 금융상품을 구매하고 서비스를 이용할 수 있도록 소비자가 품질을 인증하는 금융상품·서비스 소비자품질 인증패 수여식이 한국프레스센터에서 28일 열렸다. 2014년 소비자품질인증을 획득한 금융상품은 KCB K-score, IBK기업은행 참좋은 약속카드,...
경제
경제 동향
금융
보험
행사
2014년 10월 29일
08:30
2014년 소비자가 믿고 구매할 수 있는 금융상품·서비스 7건 인증
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 소비자가 안심하고 금융상품을 구매하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 2014년 ‘금융상품·서비스 소비자품질 인증’을 실시한 결과 KCB K-score, IBK기업은행 참좋은 약속카드, 112제도, 교보라이프플래닛생...
금융
보험
은행과 금융
수상
2014년 10월 27일
16:02
금융소비자연맹 “차보험 소비자 속인 금감원장·개발원장 사퇴해야”
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 보험료 인상이 없다던 자동차보험료 건수제 할증제도 변경이 ‘10년간 약 13조5천억원의 소비자 보험료할증 부담이 증가’ 하는 것으로 밝혀져, 금융감독원과 보험개발원이 근거없이 국민을 대상으로 거짓말 한 것...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2014년 10월 24일
09:00
금융소비자연맹, 씨티·SC은행 개인정보유출 손해배상 무료 공동 소송 참여자 접수
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 작년 12월 한국씨티(Citi)은행, 스탠다드차타드은행(SC은행)의 개인정보 불법 유출로 인한 피해자들의 정신적 피해를 보상받기 위하여, 피해자들이 일체의 비용 부담 없이 무료로 손해배상 공동소송에 참여할 수...
금융
은행과 금융
공모
2014년 10월 23일
16:55
금융소비자연맹 “보험민원 협회이관 추진, 고양이에게 생선 맡기는 격”
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 금융감독원이 소비자민원 일부를 보험사의 이익단체인 생·손보 협회에 이관하겠다는 것은 ‘고양이에게 생선을 맡기는 격’으로 금감원이 소비자보호를 포기하는 것과 다름이 없다고 밝혔다. 보험소비자들이 금융감...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2014년 10월 21일
08:00
금융소비자연맹, 금융거래 소비자불만 제안 공모 실시
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 소비자가 금융거래를 이용하며 잘못된 제도와 거래관행으로 금융소비자가 불편, 부당, 불공정하다고 느끼는 불만 사항에 대하여 10월 20일부터 11월 7일까지 온라인으로 설문과 제안을 공모한다고 밝혔다. 이번 ...
금융
보험
은행과 금융
공모
2014년 10월 20일
14:27
생명보험사 재해사망특약 자살보험금 지급거부 대응 ‘자살보험금 피해자 모임’ 개최
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 생명보험사들이 재해사망특약 2년 이후 자살보험금 지급거부에 대해 적극적으로 공동 대응하기 위해 ‘생명보험금청구공동대책위원회’를 결성한다고 밝혔다. 피해자 모임은 2014년 11월 1일(토) 오후 2시 서울역 ...
금융
보험
은행과 금융
공모
2014년 10월 13일
12:55
금소연, 자살보험금 미지급 생명보험사 대상 불매운동 전개
생명보험 불매운동이 전개된다. 금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’) 생명보험금청구공동대책위원회는 재해사망 자살보험금 지급을 거부하는 생명보험사를 대상으로 보험상품 불매운동을 전개한다고 밝혔다. 금융위원회와 금융감독원이 생명보험 재해사...
경제
경제 동향
금융
보험
의견
2014년 10월 1일
17:18
금융소비자연맹 “소비자가 손해사정사 직접 선임해야”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 보험금을 청구한 소비자를 압박해 보험금을 깎는 보험사 선임 손해사정사 횡포를 막기 위한 이종걸 국회의원 외 9명이 발의한 보험업법 일부개정법률안을 적극 환영하며, 더불어 보험사 선임 손해사정사 업무비율...
금융
보험
의견
2014년 10월 1일
09:31
금융소비자연맹 “악사다이랙트 자동차보험사 민원 많아”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 온라인 자동차보험사인 악사(AXA)다이랙트 자동차보험사가 최근 수익성, 손해율 악화로 보험금 지급을 꺼리는 경향이 있고, 사고시 보상업무 처리가 미숙하여 소비자불만이 많이 발생하고 채무부존재 소송등 소송제기가 많아 소비...
금융
보험
조사분석
2014년 9월 30일
17:13
은행거래 소비자불만 실태조사 실시
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 금융소비자가 은행과 거래하면서 느끼는 소비자불만 실태를 조사한다. 금융소비자의 은행 여수신 거래시 느끼는 불만의 원인이 되는 잘못된 제도와 관행을 개선하여 금융소비자 권익을 증진시키고자, 2014. 9. 29...
금융
은행과 금융
공모
2014년 9월 25일
10:12
금융소비자연맹 “보험사 자산구분계리 법률안 반드시 통과되야”
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 어제 이종걸 의원외 13명이 발의한 보험회사 자산의 구분계리 도입을 주내용으로 하는 보험업법 일부개정법률안에 대해 찬성하며 반드시 통과되야 한다고 밝혔다. 법률안 내용을 보면 보험사의 자산 대부분은 과거...
금융
보험
의견
2014년 9월 22일
14:56
금소연, 2014년 ‘가장 믿음직한 금융사’ 선정…온라인 투표 실시
금융소비자연맹( 대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 2014년 한 해 동안 금융소비자들에게 가장 큰 신뢰를 받은 ‘믿음직한 금융사’를 선정하기 위해 전국 소비자를 상대로 온라인 투표를 실시한다고 밝혔다. ‘가장 믿음직한 금융사’ 선정은 금융소비자에게 올바른 금융사...
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 9월 17일
12:53
자동차사고 자손보험금, 안전벨트 미착용 공제금액 돌려받을 수 있어
금융소비자연맹(상임대표 조연행, )은 자동차사고시 안전벨트를 매지 않았다고 자동차보험 자손보험금을 감액하여 지급하는 약관은 상법에 위배되어 무효라는 대법원 판결(2012다204808 보험금)에 따라, 손해보험사들은 자손보험금 감액 피해소비자에게 지급하지 않...
금융
은행과 금융
의견
2014년 9월 17일
09:02
금융소비자연맹, 외국생보사 최근 3년간 ‘횡령 등 금전사고’ 많아
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 금소연)은 최근 3년간 생명보험사의 횡령 등 금전사고 현황을 분석한 결과, ING, PCA, AIA, MET 등 외국생보사들이 모두 상위를 차지해, 이들 4개사가 사고건수로는 50.6%, 사고금액으로는 71.6%를 차지해 관리상의 문제점을 ...
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 9월 16일
16:16
금융소비자연맹, KB금융·금융소비자 위해 KB 임영록 회장 즉각 사퇴해야
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 KB금융이 소비자들은 안중에도 없고, 모피아 출신 낙하산 인사들이 권력다툼으로 조직이 흔들리고 소비자피해가 우려 된다며, 임영록 회장의 즉각 사퇴로 조기에 조직안정을 취하고 전문가의 자율경영에 맡겨야 한...
정부
비영리조직
의견
2014년 9월 4일
18:43
금융소비자연맹, “추석 명절 연휴 시 운전가능특약 확인은 필수, 여행보험은 선택”
금융소비자연맹( 대표 조연행)은 교통사고가 가장 많이 발생하는 9월에 맞는 추석 명절 연휴에는 운전가능 특약을 반드시 챙기고, 장거리 여행시에는 여행보험을 가입하는 것이 좋다며 추석명절 보험관리 정보를 제공하였다. 장거리 운전의 경우 교대로 운전하는 경...
금융
보험
부고
2014년 8월 28일
10:52
금융소비자연맹, “ING생명은 물론 전생보사 ‘미지급 자살보험금’ 자발적 지급해야”
미지급 보험금을 줄 것인가? 불매운동을 당할 것인가? 금융위의 미지급 자살보험금 지급결정에 따라 생보사들이 깊은 고민에 빠졌다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 금융위원회가 ING생명 재해사망특약 2년 이후 자살보험금 미지급 건에 대해 ‘...
금융
보험
의견
2014년 8월 27일
10:16
금융소비자연맹, “VAN, 카드단말기 엉터리 판매 많다”
밴(VAN)사가 가맹점주 모르게 금융사 할부금융 대출 처리하여 소비자피해가 증가하고 있다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 영세 상점에서 카드가맹점을 신청할 때, 밴(VAN)사가 카드단말기는 관리비만 내면 된다고 하면서, 실제로는 가맹점주 ...
기술
전자부품
의견
2014년 8월 22일
08:00
자동차보험 건수제, 보험료 폭탄 확실…할증료 3~7倍 오른다
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 자동차보험료 건수제 할증안은 경미한 사고에도 할증률이 과도해, 현행보다 보험료 할증 기간이 두배 이상 늘어나고 할증보험료는 3배~7배 증가해 소비자의 부담이 크게 늘어나므로 개선안을 철회해야 한다는 입...
금융
보험
의견
2014년 8월 20일
13:40
금감원, ‘자동차보험료 건수제’ 보험료 폭탄 우려된다
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 금융당국이 발표한 자동차보험료 할인할증제도 개선방안은 60%가 넘는 소액 사고 운전자에 대해 보험료를 과도하게 할증시켜, 할증 부담으로 소비자들의 자비 처리를 유도하거나 보험료를 더 내게 하여, 손보업계...
금융
보험
의견
2014년 8월 20일
10:29
생보협회, 모피아 연임 위한 정관변경 반대한다
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 생명보험협회가 ‘임원의 업무공백을 차단하기 위해 차기임원 선임시까지 현임원이 직무를 계속 수행하도록’ 정관 변경을 추진하는 것은 모피아 출신인 현회장의 연임을 위한 ‘꼼수’로 ‘관피아’ 금지의 정부정책을 ...
금융
보험
은행과 금융
의견
2014년 8월 7일
08:00
금융소비자연맹, 소비자품질인증 접수 실시
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 소비자가 안심하고 금융상품을 구매하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위하여, 2014년 금융상품과 서비스에 대해 ‘소비자품질인증’ 접수를 실시한다고 밝혔다. 금융사에서 판매하는 금융상품과 서비스중 품질이 ...
금융
은행과 금융
공모
2014년 8월 5일
16:40
감사원을 감사하라…‘직무유기’에 국민불만 많아
금융위가 ‘질병 정보’를 생명보험협회에 수집하도록 승인해 준 것에 대한 국민들의 국민감사청구 및 수 개의 시민단체가 한 공익감사청구를 감사원이 ‘각하’ 처분을 내렸다. 이에 대해 국민들과 시민단체는 강하게 반발하며 감사원을 감사해야 한다고 목소리를 높이...
건강
의료와 병원
의견
2014년 7월 24일
18:15
금융소비자연맹, “생보사 2년후 자살보험금 지급 당연한 결정…생보사 자발적 지급해야”
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 금감원 제재심의위원회에서 생명보험사의 재해사망특약의 2년 이후 자살보험금에 대해 제재를 결정하고 지급해야 한다는 결론을 내린 것은 마땅한 결과이며, 생보사들은 적극 수용하여 자발적으로 해당 계약자에...
금융
보험
은행과 금융
의견
2014년 7월 22일
11:24
금융소비자연맹 “해외여행, 사고 대비해 보험 반드시 가입해야”
금융소비자연맹은 본격적인 휴가철을 맞아 해외 여행을 가는 소비자들이 늘고 있어, 해외 여행 중 사고에 대비해 여행자들이 해외여행보험에 대한 관심이 높아 ‘해외여행보험’ 에 대한 보험 가입 시 유의해야 할 점과 사고 시 대처요령 등에 대한 소비자정보를 발표...
금융
보험
레저
여행
의견
2014년 7월 11일
10:53
금융소비자연맹, 손보업계 이익만 늘려주는 차보험료 사고건수 할증제 반대
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 손보업계가 추진하고 있는 자동차보험료 할인할증제도 개선방안은 60%가 넘는 소액 사고 운전자에 대해 보험료를 과도하게 할증시켜, 할증 부담으로 소비자들의 자비처리를 유도하거나 보험료를 더 내게하여, 손...
금융
보험
의견
2014년 7월 4일
09:39
중소기업·영세서민 울리는 은행 ‘꺽기 영업’ 소비자 피해 심하다
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 은행들이 소비자가 대출 시 구속성 금융상품( 일명‘꺽기’) 가입 강요로 중소기업과 서민 소비자들의 피해가 근절되지 않고 있다고 밝혔다. 은행들은 은행업감독규정상 구속성예금의 정의를‘ 여신전후 1개월’과 ‘...
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 7월 1일
10:18
금융소비자연맹, 고이율 일수대출 피해 막기 위해 안내전단 배포
대학생이나 서민들이 자칫 잘못하다 신용불량자로 몰리기 쉬운 대출이 ‘일수대출’이다. 금융소비자연맹(상임대표 조연행, )은 고이율 일수대출 피해를 막기 위해 안내전단을 만들어 시민들에게 배포하며 서울시와 함께 캠페인을 전개하고 있다. 일수대출이란 목돈을 ...
금융
자산관리
사업 확장
2014년 6월 30일
18:16
금융소비자연맹, 불법 사금융·대부업 피해예방 10대 요령 소개
불법 사금융 피해가 급증하면서 소비자들의 주의가 요구되고 있다. 이와 관련해 금융소비자연맹은 불법 사금융, 대부업 피해예방 캠페인을 전개하고 있다. 2012년 불법 사금융 피해신고는 9만4647건으로 피해규모는 1,000억 원을 넘었다. 미등록 대부업체가 점차 늘...
금융
은행과 금융
부고
2014년 6월 30일
13:13
금융소비자연맹, ‘금융보안전담기구’ 설치의 문제점과 대책 논의하는 세미나 개최
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 금융보안연구원과 금융결제원, 코스콤의 금융ISAC(정보공유분석센터)기능과 조직을 통합한 ‘금융보안전담기구’를 신설하는 것에 대한 문제점과 대책에 대해 7월 1일 오후 2시에 국회 세미나를 개최한다. 이번 세...
금융
은행과 금융
기술
보안
행사
2014년 6월 27일
10:48
은행들, 대출 연장 시 이자율 과도하게 인상해 소비자에게 덤터기 씌워
은행들이 대출자들에게 연장 이자를 덤터기 씌우고 있어 소비자 반발이 크다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 소비자가 대출기한 연장 시 신용 악화, 담보가치 하락 등의 이유로 상당수 은행들이 대출이자율을 2배(6%대→12%대) 넘게 과도하게 인...
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 6월 13일
18:00
금융소비자연맹, 대법원 ‘근저당권 설정비 반환’ 패소 판결에 대해 “자기모순 자가당착적이다”
부동산 담보대출 계약과정에서 고객이 부담한 근저당권 설정비를 금융기관이 돌려주지 않아도 된다는 대법원의 첫 판결이 나왔다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 대법원이 12일 근저당권설정비용 부당이득금 반환 소송 상고심에서 원고 패소 ...
금융
은행과 금융
의견
2014년 6월 12일
09:31
금융소비자연맹, 서울시와 함께 불법 사금융·대부업 피해 예방 교육 실시
금융소비자연맹은 서울시와 함께 공동으로 소비자들이 주로 이용하는 사금융·대부업의 불법 피해에 노출되어 있는 소비자를 위한 피해 예방 교육을 실시한다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 영세 서민, 소비자들이 주로 이용하는 사금융 대부...
정부
비영리조직
지방정부
제휴
2014년 6월 9일
08:56
2014년 ‘좋은 손해보험사’ 평가순위, 삼성화재 12년째 1위
난공불락 삼성화재, 삼성화재가 ‘좋은 손보사’ 소비자평가 결과 12년째 1위를 고수하고 있다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2013년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시 자료를...
금융
보험
조사분석
2014년 6월 2일
08:25
2014년 소비자평가 ‘좋은 생명보험사’ 1위 ‘푸르덴셜’
푸르덴셜이 5년째 소비자평가 ‘좋은 보험사’에서 1위에 올랐다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위하여 2013년 12월말 현재 23개 생명보험회사의 경영공시자료를 비교 분석하여 “2014년 좋은 ...
금융
보험
조사분석
2014년 5월 30일
08:00
생보사, 보험금 이런저런 “핑계만”…손보사보다 더 안 준다
보험금 부지급률 및 불만족도 조사 결과, 생보사는 보험금을 손보사보다 더 안 주는 것으로 나타났다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 보험 사고를 당한 소비자들이 보험사에 보험금을 청구하면 이런저런 핑계로 100건 중 1건은 보험금을 지급하지 않는 것(보험금...
금융
보험
조사분석
2014년 5월 27일
08:14
금감원 제재심의위원회는 보험소비자 입장에서 명확한 유권해석 내려야
‘약관대로 지급하라!’ 금융감독원은 6월 초 제재심의위원회를 열어 ING생명의 재해사망보험금 미지급건에 대한 제재 여부를 논의할 계획이다. 금융소비자연맹·금융정의연대·참여연대 3개 시민단체는 5월 27일 오전 10시 30분에 여의도 금융감독원 앞에서 기자회견을 ...
금융
보험
의견
2014년 5월 16일
08:24
소비자 두 번 울리는 보험사 ‘횡포’…소송제기, 민사조정 신청
보험사들이 금감원이 관리하는 ‘민원건수’를 줄이기 위해 또 꼼수를 피우고 있는 것이 여실히 드러났다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 보험소비자가 금융감독원에 민원이 발생해 분쟁조정을 신청할 경우 보험사들이 민원건수를 줄이고 소비자...
금융
보험
조사분석
2014년 5월 15일
10:43
생명보험, 자살보험금 10년이내 사고는 물론 지연 이자까지 지급해야
“생명보험, 재해사망특약 2년 후 자살보험금 10년이내 사고는 물론 지연이자까지 지급해야” 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 금융당국이 생명보험사의 재해사망특약의 2년 이후 자살보험금을 지급해야 한다는 결론을 내리는 것은 당연할 뿐만 아...
금융
보험
의견
2014년 5월 9일
08:00
금융소비자연맹, 어르신 위한 금융사기 예방 무료교육·상담 실시
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 어르신들을 상대로 하는 금융사기가 늘어나고 있어, 어르신들의 금융에 대한 이해를 돕고 금융사기의 유형과 피해예방법 등을 알림으로써, 금융사기 피해를 줄이기 위해 서울시와 함께 “어르신 금융사기 예방교육...
사회
노인
사업 확장
2014년 5월 8일
09:34
금융소비자연맹, 2014년 소비자평가 ‘좋은 은행’ 발표
소비자들이 은행을 선택할 때 가장 궁금해 하는 ‘좋은 은행’은 어디일까? 그 해답이 나왔다. 사단법인 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 지난해에 이어 금융 소비자에게 유익한 은행 선택 정보를 제공하기 위하여 국내 17개 은행의 공시자료를 종...
금융
은행과 금융
조사분석
2014년 5월 7일
11:40
교통사고 유발 환경, ‘시민 신고’로 미리 막는다
세월호와 같은 교통사고를 시민의 신고로 막을 수 있다. 금융소비자연맹 재해사고피해자구호센터는 생활주변에서 쉽게 찾아볼 수 있는 교통사고 유발 환경을 개선하기 위하여, 오늘(7일)부터 11월 10일까지 7개월간 시민 누구나 교통사고를 일으키는 원인을 찾아 신...
운송
교통
사업 확장
2014년 4월 15일
09:50
변액보험 직전 1년 수익률 0.81%, 801개 중 325개(40.6%)가 원금도 잃어
생명보험사의 주력상품인 변액보험의 수익률이 형편없는 것으로 조사됐다. 직전 1년간 평균수익률이 0.81%로 펀드 801개 중 무려 325개, 40.6%가 마이너스 수익률을 기록한 것이다. 사단법인 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 생명보험사에서 판매...
금융
보험
조사분석
2014년 4월 9일
07:00
금감원, 생보 재해사망특약 자살보험금 미지급 ‘ING생명’ 감사 때 적발하고도 ‘은폐’
금감원이 생명보험사들이 재해사망특약에서 약관상 지급하도록 되어 있는 ‘가입 2년 후 자살보험금’을 지급하지 않는다는 사실을 작년 8월 ING생명 종합감사 때 적발했으나, 1년 가까이 ‘없던 일로, 덮으려 했다’는 ‘은폐’ 의혹을 사고 있다. 금융소비자연맹( 이하 ‘...
금융
보험
의견
2014년 4월 7일
07:30
보험설계사 10명 중 6명, 1년 이내에 그만둬
보험민원 발생의 근본 원인이 보험설계사에 있었다. 3년간 해촉설계사가 17만7천명으로 이들이 남긴 보험계약은 346만건, 보험료 1조2천억 원에 달했다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 보험설계사가 1년 이내 60%(13차월 정착률 40%)가 그만 둬...
금융
보험
조사분석
2014년 4월 2일
11:10
보험사 부당행위 늘어, 임직원 제재 급증
보험사 소비자만족도가 세계 ‘꼴찌’인 이유가 있었다. 보험사들의 부당행위가 늘어 임직원에 대한 제재가 급증한 것으로 드러났다. 이러한 것과 보험소비자 만족도가 떨어지는 것과 무관하지 않다는 것이다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 금융...
금융
보험
조사분석
2014년 3월 20일
15:25
생보협회 질병정보 수집 활용 허용해 준 ‘금융위’, 공익·국민 이중 감사받아
생명보험협회가 개인의 질병정보를 동의 없이 수집 활용을 허용해 준 금융위가 공익감사와 국민감사 이중 감사 청구를 당했다. 오늘(20일) 오후 2시 금융소비자연맹, 참여연대, 민변 민생경제위, 금융정의연대는 금융위원회가 신용정보보호법 상 승인범위를 초과하는...
금융
보험
의견
2014년 3월 19일
13:51
시민단체연합, 생보협회의 질병정보수집 허용한 금융위원회에 대한 국민감사 청구
금융위원회가 생보협회에 대해 개인질병정보 집중관리활용 허용에 대한 조치의 위법·부당성에 대해 참여연대, 금융소비자연맹, 민변, 금융정의연대 및 국민 320명이 국민감사를 청구한다. 금융위원회가 신용정보보호법상 승인범위를 초과하는 개인의 민감한 ‘질병정...
금융
보험
사업 확장
2014년 3월 10일
13:02
정부의 개인정보 유출방지 종합대책은 ‘알맹이’ 빠진 ‘재탕’ 미봉책
정부의 금융분야 개인정보 유출방지 종합대책은 ‘알맹이’ 빠진 ‘재탕’ 미봉책이다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 정부의 ‘금융분야 개인정보 유출 재발방지 종합대책’은 소비자입장에서의 개인정보보호의 근본적이고 핵심적인 처벌강화, 손해...
금융
은행과 금융
의견
2014년 3월 10일
08:00
금융소비자연맹, ‘금융협회, 신용정보집중기관 지정 폐지해야’
개인의 신용정보를 이익단체인 은행연합회 등 금융협회에 모두 맡기는 것은 ‘고양이에게 생선을 맡기는 격’이라며 소비자들의 비판이 거세다. 그렇기 때문에 대형 카드정보유출 사태가 터졌다는 것이다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 신용정보...
금융
은행과 금융
의견
2014년 3월 3일
11:16
금융소비자연맹, 카드사 개인정보유출피해 공동소송 참여접수 연장
금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’)은 KB국민, NH농협, 롯데카드사의 정보유출피해자 공동소송 참여접수를 3월 7일(금) 오후 6시까지 연장한다. 금소연은 지난 2월 28일까지 참여신청을 마감하였으나, 미처 소송참여 접수하지 못한 수많은 피해자들이 참여 신청를 강력...
금융
카드
공모
2014년 2월 27일
09:36
시민단체연합, 카드사정보유출 공동소송 제기
드디어 본격적인 카드사와의 전쟁이 시작되었다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 민변, 참여연대와 함께 서울중앙지방법원에 카드유출피해자 노영선 씨 외 101명이 카드3사와 KCB, 농협, 국민지주회사를 상대로 손해배상 공동소송을 제기했다고 ...
금융
카드
의견
2014년 2월 21일
17:45
카드정보유출피해, 소송참여자만 보상 받을 수 있어
카드사정보유출 피해 소비자들은 카드사들이 자발적인 보상을 거부하기 때문에 소송에 참여해야지만 보상을 받을 수 있다. 금융소비자연맹( 이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행 )은 1억여건의 개인정보를 유출당한 소비자들은 KB국민카드, NH농협카드, 롯데카드가 자발...
금융
카드
정부
비영리조직
의견
2014년 1월 29일
13:43
설 연휴 교통사고 증가…자동차보험 보상여부 반드시 체크해야
금융소비자연맹( 상임대표 조연행)은 설명절 연휴 기간 중 교통사고가 많이 발생하나, 무보험으로 보험보상이 안 되는 경우가 자주 있으므로 반드시 자동차보험의 보상여부를 체크하고 없으면 보험을 가입하고 떠나야 한다고 밝혔다. <설 명절에 체크해야 하는 보험 ...
금융
보험
의견
2014년 1월 29일
13:35
금융소비자연맹, ‘상조회사, 선수금 예치율 증가에 따른 통폐합으로 소비자피해 우려’
“내가 가입한 상조회사 안전한지 살펴보세요” 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 최근 선불식 상조회사가 법률상 의무적으로 선수금의 50%를 예치해야 하는 제도 시행을 앞두고 자금과 경영에 어려움을 겪고 있는 상조회사의 통폐합이 이루어져 시장...
금융
보험
의견
2014년 1월 28일
15:31
개인정보유출 2차피해 의심사례 속출
‘2차 피해는 없다’라는 정부의 발표와는 달리, 카드사 개인정보유출로 인한 2차 피해로 의심되는 사례가 속출하고 있다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 정부가 카드정보유출의 2차 피해는 없다고 발표했지만, 이번 카드사의 개인정보유출 시 노...
금융
카드
의견
2014년 1월 28일
13:47
카드 재발급 후 카드번호 및 자동이체 변경 계좌, 보험사에 통보해야
“신용카드를 재발급 받거나 결제계좌를 변경했다면 보험사에도 알려야 한다” 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 최근 카드사 개인정보 유출로 신용카드를 해지·재발급 받거나, 결제계좌를 변경하는 경우에, 반드시 보험사에 통지해 카드번호나 자동...
금융
카드
의견
2014년 1월 27일
16:05
신용카드사 개인정보 유출피해 무료 공동소송 참여자 모집
금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 카드사의개인정보 유출로 인한 소비자들의 정신적 피해를 보상받기 위하여, 손해배상 공동소송을 누구든지 무료로 참여할 수 있도록 신용카드정보유출피해자공동대책위원회(이하 원고단) 결성에 참여자를 모집 지...
경제
경제 동향
정부
비영리조직
공모
2014년 1월 27일
15:46
금융소비자연맹, 카드사 정보유출 무료 공동소송 참여자 모집
신용카드사 개인정보유출 피해를 보상받기 위해 무료로 공동소송에 참여할 피해자를 모집한다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 카드사의 개인정보 유출로 인한 소비자들의 정신적 피해를 보상받기 위하여, 손해배상 공동소송을 누구든지 무료로 ...
금융
카드
공모
2014년 1월 23일
13:17
금융소비자연맹, “보험사 개인질병정보 백지위임 통으로 수집한다”
생명보험사는 보험청구 시 백지위임 받아 ‘진료기록’을 모두 수집하여 개인질병정보를 불법으로 수집·유통하였다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 소비자들이 보험사에 의료비등 보험금 청구시 인감증명서와 위임장을 제출받아 국민건강보험공단...
금융
보험
은행과 금융
의견
2014년 1월 22일
17:13
정부의 정보유출 대책은 알맹이 없는 땜질식 처방
정부의 금융사 고객정보 유출 재발방지 대책이 알맹이 없는 땜질식 처방이라는 비판이 거세다. 피해 소비자들을 위한 대책이 완전히 빠졌다는 것이다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 정부가 발표한 ‘금융회사 고객정보유출 재발방지 대책’이 당...
금융
카드
의견
2014년 1월 22일
11:21
보험사 ‘개인질병정보’ 유출 위험 크다
보험사가 보유하고 있는 개인질병정보가 유출되면 카드대란보다 더 큰 국가적인 재앙이 온다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 카드사 개인정보유출 보다 더 위험하고 유출가능성이 높은 것이 보험사들이 불법적으로 수집하는 개인의 질병정보라...
금융
보험
의견
2014년 1월 20일
13:09
카드사 정보유출 피해, 카드 재발급 및 이자 감면 등 실질적 보상해야
카드사들이 개인정보유출에 대한 보상이 매우 미흡하다는 소비자 불만이 크다. 유출된 피해자에 대한 카드 전건 무상 재발급과 할부이자 감면 등 실질적인 보상방안이 나와야 한다는 주장이다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 “정보유출카드사들...
금융
카드
의견
2014년 1월 13일
11:06
카드사 개인정보유출, 소비자피해 발생 공동대응 피해사례 접수
회원정보가 유출된 카드사 회원이 보이스피싱을 당한 첫번째 사례가 발생했다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 개인정보유출 사고 소비자피해가 발생, 공동 대응하기 위해 피해사례를 접수 중이라고 밝혔다. 금소연은 KB국민, 롯데, NH농협 카드...
금융
카드
공모
2014년 1월 8일
17:01
신용카드사 정보유출사고…금융사 처벌·내부통제 강화, 피해 보상해야
KB, 롯데, NH 카드사가 1억400만건의 소비자 개인정보를 유출하는 사고가 터졌다. 금융소비자연맹( 상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)은 금융사 처벌 및 내부통제 강화와 자발적인 소비자 피해보상이 필요하다고 밝혔다. 금융소비자연맹 관계자는 “KB, 롯데, NH카드사...
금융
카드
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