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컨슈머인사이트(www.mktinsight.co.kr, 대표; 김진국)는 2000년에 설립된 full-service 마케팅 리서치 회사로서 온라인 리서치를 그 근간으로 하고 있다. 마케팅인사이트는 총 82만여명에 이르는 한국 최대 규모의 온라인 패널을 보유하고 있습니다. 컨슈머인사이트는 이 대규모 패널을 기초로 10만명 이상의 초대형 기획조사를 매년 최소 3회 이상 실시하고 있다.
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284개
2009년 12월 7일
17:11
“사고 싶은 수입차 2위는 BMW, 1위는?”
자동차 전문 리서치 회사인 마케팅인사이트(대표: 김진국)의 제9차 연례 자동차기획조사에서 향후 2년 이내 자동차를 구입할 계획이 있는 소비자 중 10.8%는 수입차를 첫째로 꼽았다. 수입차 브랜드 중에서는 Audi가 13.5%로 가장 많았으며 그 뒤를 BMW(12.3%), Merc...
운송
자동차
조사분석
2007년 7월 12일
08:37
애니콜, SKT 이용자의 추천 의향률 높아
현재 이용하는 휴대폰과 이동통신 서비스에 대한 추천의향은 애니콜과 SKT가 가장 높은 것으로 나타났다. 매 6개월마다 10만 명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 ㈜마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5차 통신 기획조사(2007년 3~4월 조사) 응답자 1...
기술
통신
조사분석
2007년 7월 4일
10:38
모바일 컨버전스 ‘DMB와 게임’ 맑음, ‘교통정보’ 흐림
휴대폰 통화기능에 추가되는 대표적인 기능/서비스(모바일 컨버전스 : 게임, DMB, 음악, 교통정보, 모바일 뱅킹) 중 이용률이 높은 것은 게임, 만족률이 높은 것은 모바일 뱅킹으로 나타났다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트(...
기술
통신
조사분석
2007년 6월 20일
11:47
휴대폰 품질 스트레스, 애니콜 적고 큐리텔 많아
휴대폰을 사용하면서 가장 많이 경험하는 스트레스는 통화와 관련된 것이며, 브랜드 별로는 애니콜이 가장 적고 큐리텔이 가장 많은 것으로 나타났다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5차 통...
기술
통신
조사분석
2007년 6월 15일
15:41
휴대폰 A/S 만족도, 3반기 연속 LG 싸이언 1위
휴대폰 애프터 서비스에 대한 만족도가 가장 높은 것은 LG싸이언, 가장 낮은 것은 에버로 나타났다. A/S 경험률은 스카이가 가장 높은 것으로 조사되었다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5...
기술
통신
조사분석
2007년 6월 13일
11:27
스카이, 종합 체감 만족도 1위
최근 6개월 이내 휴대폰을 구입해 사용해 온 소비자들이 느끼는 종합 체감 만족도(Overall Satisfaction)에서 스카이가 가장 우수하게 평가되었다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5차 통신 ...
기술
통신
조사분석
2007년 6월 1일
09:51
휴대폰 고장 및 문제점은 외관, 배터리, 카메라에 많아
구입 후 6개월을 사용하면서 경험하는 초기품질 문제점으로는 ‘외관’과 ‘배터리’, ‘카메라’와 관련된 것이 전체 문제점의 2/3 이상인 것으로 나타났다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5차 ...
기술
통신
조사분석
2007년 5월 30일
11:43
문제점 가장 적은 휴대폰은 싸이언
구입 후 6개월 이내인 휴대폰의 고장 및 문제점 수는 싸이언이 가장 적고 스카이가 가장 많은 것으로 나타났다. 매 6개월마다 10만명 이상의 휴대폰 소비자를 조사해 온 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 실시한 제 5차 통신 기획조사(2007년 3~4월 조사) 응답...
기술
통신
조사분석
2007년 2월 7일
17:11
현대차, A/S 환경 빨리 고쳐야
자동차 업체들의 A/S에 대한 소비자의 만족도(CSI: Customer Service Index)는 해마다 좋아지고 있다. 르노삼성은 5년 연속 1위를 차지 했다. 현대차는 A/S 환경에 대한 만족도에서 4년 연속 최하위를 기록해 다른 부문에서의 성과와 크게 대비되었다. 자동차 시장조...
운송
자동차
조사분석
2007년 2월 1일
08:54
3년 동안 가장 말썽 많은 부분은 엔진
현대와 기아의 자동차 내구품질이 좋아졌다. 모델별 내구품질 베스트 3는 SM5, Grandeur XG, SM3로 조사됐다. 자동차 시장조사기관 마케팅인사이트( 대표 김진국)는 지난 7월 새차를 구입한 후 평균 3년을 사용한 소비자(2003년 새차 구입자)가 경험한 문제들을 조사...
운송
자동차
조사분석
2007년 1월 11일
08:56
애니콜, 초기품질 불안하다
휴대폰을 구입한지 6개월 이내의 소비자를 대상으로 휴대폰의 모델별 초기품질을 비교한 결과, 2006년 5월 이전 출시 모델 중에서는 큐리텔의 PT-S210의 문제점이 가장 적었으며, 보유기간이 3개월 미만인 최근 출시(2006년 6~8월) 휴대폰 중에서는 에버의 EV-K150의...
기술
통신
조사분석
2006년 12월 21일
14:03
지상파 DMB폰, 위성폰보다 문제점 많다
DMB폰을 구입하여 사용하고 있는 소비자들이 경험한 DMB 기능상의 문제점은 싸이언이 적고 큐리텔이 많은 것으로 나타났다. 또한 DMB 기능 문제점을 위성과 지상파로 나누었을 때 위성보다는 지상파 DMB폰에서 더 많은 문제점이 지적되었다. 매 6개월마다 휴대폰 보...
기술
통신
조사분석
2006년 12월 14일
17:12
DMB폰, 일반폰보다 문제점 많다
DMB폰의 초기품질 문제점이 일반 휴대폰보다 많으며, 그 차이는 3차 조사(2006년 3월 실시)에 비해 더 커진 것으로 나타났다. 매 6개월마다 휴대폰 보유자 10만명 이상을 조사해 온 소비자 리서치 전문회사, ㈜마케팅인사이트 ( 대표 김진국)가 2006년 9월, 휴대폰을...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 11월 30일
08:35
외관은 애니콜, 배터리/충전기는 큐리텔이 문제 많아
휴대폰에서 초기품질문제가 가장 많은 차원은 ‘외관’, ‘배터리/충전기’, ‘카메라 기능/성능’으로, 이들이 전체 초기품질문제의 2/3 이상을 차지했다. 6개월마다 휴대폰에 대한 대규모 소비자조사를 실시하고 있는 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트( 대표: 김진...
기술
통신
조사분석
2006년 11월 23일
08:22
휴대폰 초기품질 문제점 에버가 제일 적어
초기품질에서 크게 앞서던 모토로라가 6개월만에 중위권으로 추락하고, 에버가 처음으로 1위에 올랐다. 매 6개월마다 대규모 휴대폰 시장조사를 통해 시장의 흐름과 변화를 읽어내는 소비자 조사기관인 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 6개월 이내에 휴대폰을 ...
기술
통신
조사분석
2006년 11월 15일
12:04
초기품질, 르노삼성과 현대 1, 2위 재역전
자동차의 초기품질 문제점이 늘어난 것으로 조사됐다. 자동차 메이커 5개사 중 문제점 수가 가장 적은 메이커는 르노삼성이었으며, 가장 적은 모델은 SM3였다. 자동차 시장조사기관 마케팅인사이트( 대표 김진국)는 지난 7월 새차를 구입한 지 평균 3개월(1~6개월)을...
운송
자동차
조사분석
2006년 11월 9일
08:41
삼성 애니콜, 상품성 평가 1위
최근에 휴대폰을 구입한 소비자들은 휴대폰 단말기의 디자인, 성능, 기능, 품질안정성 등을 반영하는 상품성 평가에서 애니콜을 가장 우수하게 평가하였다. 매 6개월마다 휴대폰에 대한 대규모의 소비자조사를 실시하고 있는 소비자 조사 전문회사, 마케팅인사이트( ...
기술
통신
조사분석
2006년 11월 2일
08:56
이동전화 요금, 월평균 3만 4천원
이동전화 요금은 월평균 3만 4천원이며, 연령대별로는 20대, 이동통신 서비스 회사(이하 ‘서비스회사’라고 함)별로는 SK텔레콤 이용자의 요금이 많았다. 이용요금을 많이 내는 것은 부가서비스 및 무선인터넷 이용과 관련 있는 것으로 보인다. 매 반기마다 휴대폰 보...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 10월 18일
08:30
휴대폰 A/S만족도 LG 1위, 삼성 2위
소비자가 휴대폰을 사용하면서 제조사를 방문해 받은 A/S에 대한 만족도는 지난 반기에 연이어 LG가 1위, 삼성이 2위였다. 또한 A/S를 받은 경험률이 가장 높은 제품은 스카이, 그 다음은 큐리텔로 팬택계열의 A/S 경험률이 가장 높은 것으로 나타났다. 매 6개월마다...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 8월 17일
11:04
삼성애니콜, 슬림폰 종합 체감 만족도 1위
소비자들이 슬림폰을 구입해 사용하면서 느끼는 슬림폰 체감 만족도(Overall Satisfaction)에서 삼성 애니콜이 1위를 차지했다. 매 6개월마다 휴대폰에 대해 대규모 조사를 실시하고 있는 소비자 관련 조사 전문 회사 마케팅인사이트( 대표 김진국)는 2006년 상반기 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 8월 9일
14:03
슬림폰, 일반폰 보다 문제적다
최근 디지털 제품의 진화를 주도하고 있는 ‘슬림폰’의 초기품질은 일반폰보다 우수한 것으로 조사되었으며, 브랜드 중에서는 모토로라 레이저가 탁월한 것으로 나타났다. 매 6개월마다 휴대폰에 대한 대규모 조사를 실시하고 있는 소비자 조사 전문회사 마케팅인사이...
기술
통신
조사분석
2006년 8월 2일
17:54
휴대폰 A/S, LG싸이언 1위, 삼성애니콜 2위
소비자가 휴대폰을 사용하면서 받은 A/S에 대해 만족도가 가장 높은 제품은 LG싸이언, 만족도가 가장 낮은 제품은 팬택&큐리텔 제품으로 조사되었다. 또한 A/S를 받은 경험율이 가장 높은 제품은 스카이, 가장 낮은 것은 모토로라였다. 매 6개월마다 휴대폰에 대한 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 7월 12일
14:56
휴대폰의 가장 큰 문제점은 외관/케이스와 배터리
최근 국내에서 판매되는 카메라폰을 구입한 소비자들이 평균 3개월동안 사용하면서 가장 많이 지적한 문제점은 ‘외관/케이스 긁힘’과 ‘벗겨짐’이었으며, 그 다음이 ‘배터리 사용시간이 너무 짧음’, ‘벨소리/진동 기능’, ‘화면의 선명도’ 등의 순으로 나타났다. 매 6...
기술
통신
조사분석
2006년 7월 11일
08:31
모토로라의 품질우위는 외관과 배터리에서 나온다
최근 국내에서 판매되는 카메라폰을 구입한 소비자들이 평균 3개월동안 사용하면서 경험한 문제점을 조사한 결과, 외관과 관련된 문제가 가장 많았고, 그 다음은 배터리/충전기, 카메라 기능/성능, 화면, 벨소리/진동 등의 순으로 문제점이 많았다. 이중 배터리/충전...
기술
통신
조사분석
2006년 6월 28일
14:54
국산 핸드폰 초기품질 문제 걱정된다
매 6개월마다 휴대폰에 대한 대규모 소비자조사를 실시하고 있는 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 최근 6개월 간(2005년 9월~2006년 3월) 휴대폰을 구입한 소비자 17,080명에게 그 휴대폰을 사용하면서 경험한 문제점이나 결함의 수를 물어 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 6월 19일
11:31
싸이언 통화품질 문제점 적어
체감 통화품질에 대한 소비자 평가에서 ‘모토로라-SKT’가 가장 우수하고, ‘에버-KTF’가 가장 문제가 많은 것으로 나타났다. 그러나 3개 이동통신 회사에 단말기를 동시 공급하는 브랜드 중에서만 보면 ‘싸이언-SKT’가 가장 문제가 적었고 ‘애니콜-KTF’가 통화품질 상...
기술
통신
조사분석
2006년 6월 7일
13:17
음성통화는 SKT, 문자는 LGT가 우수
소비자들은 이동통신 서비스 회사 중 SKT의 체험 통화품질이 가장 우수하다고 평가했다. 특히 SKT는 ‘대기 및 콜링’과 ‘통화 중 성능’ 측면에서, LGT는 ‘문자 발/수신’ 측면에서 경쟁사 대비 우수했다. 매 반기마다 휴대폰 보유자 10만 명 이상을 조사해 온 소비자 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 5월 25일
14:40
모바일 컨버젼스 게임 ‘맑음‘, DMB ‘흐림’
이동통신 서비스는 다양한 다른 제품 및 서비스와 컨버젼스 시장을 만들어 가고 있으나 게임 외에는 이용률이 10% 미만으로 아직 낮다. 또한 이용자의 만족률도 높은 수준이 아니어서 이동전화가 중심에 서서 시장을 주도해 나갈 수 있는 컨버젼스 분야에 보다 집중...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 5월 23일
16:44
이동전화 요금, 월평균 3만4천원
매 반기마다 휴대폰 보유자 10만 명 이상을 조사해 온 소비자 리서치 전문회사인 마케팅인사이트( 대표: 김진국)에 따르면, 이동전화 이용자들은 월평균(중앙값이지만 편의상 평균이라고 함) 34,065원의 요금을 지불하고 있는 것으로 나타났다. 이용요금은 가입비, ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 5월 4일
09:05
단말기 시장에 지각변동이 오고 있다
최근 6개월 동안 이동전화 이용자들이 가장 많이 구입한 단말기는 애니콜이었고, 다음으로싸이언, 팬택앤큐리텔 순이었다. 최근 애니콜과 싸이언의 점유율 차이가 부분적으로 좁혀졌으나, 경쟁을 가속화할 요소가 많은 것으로 분석되었다. 매 반기마다 휴대폰 보유자...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 4월 26일
08:29
휴대폰, 실버 시장 급성장
전국민의 이동전화 이용률은 75.5%로 전년 동기에 비해 3.3%p, 6개월전에 비해 2.6%p 증가했다. 이 같은 결과는 60세 이상과 중학생의 이동전화 이용률이 크게 증가했기 때문으로 분석되었다. 서비스 회사별 점유율은 전기 대비 큰 변동이 없는 가운데 SKT의 점유율(...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 2월 21일
17:03
서울시장 예비후보, 우리당은 ‘관악구’로, 한나라당은 ‘강남구’로
서울시장 선거를 준비하고 있는 예비 후보들에게 중요한 구는 소속 정당에 따라 다른 것으로 나타났다. 열린우리당의 예비 후보들에게는 '종로구', '관악구', '중랑구', '동대문구'가, 한나라당 예비 후보들에게는 '서초구', '강남구', '송파구', '강동구'가 각각 상...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 2월 10일
19:21
마케팅인사이트, “광역단체장 재선에는 국회의원이 걸림돌”
이번 지방선거에서 '전국적으로 유명한 전/현직 국회의원'이 후보로 나올 경우 현직 광역단체장의 재선 여부에, '지역 내 고위 공무원 출신' 후보가 나오면 현직 기초단체장의 재선 여부에 각각 가장 큰 영향을 줄 것으로 나타났다. 또한 현직 단체장이 현 소속정당...
정부
정당
조사분석
2006년 2월 8일
08:30
광역단체장, 제주, 충남, 대전에서 접전 예상
열린우리당은 '비토 그룹'이 '지지 그룹'보다 많은 것으로, 한나라당은 '지지 그룹'이 '비토 그룹'보다 많은 것으로 각각 나타났다. 올해 있을 광역단체장 선거에서는 제주, 충남, 대전 지역에서 열린우리당과 한나라당의 접전이 예상되며, 두 정당에 대한 '부동층'...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 1월 27일
17:18
정치 뉴스는 텔레비전과 인터넷을 통해 얻어
우리나라 국민들은 뉴스 중 '사회 분야'에 가장 많은 관심을 두고 보고 있으며, '정치 돌아가는 이야기'는 대부분 텔레비전과 인터넷을 통해 얻는 것으로 나타났다. 인터넷 뉴스는 '포털 사이트의 기사 메뉴'를 통해 얻고, 종이신문은 '조선일보'를 가장 많이 읽는 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 1월 25일
08:50
유권자, 평균 2.4개의 모임에서 활동 중
우리나라 유권자들은 온라인· 오프라인 모임을 포함해 평균 2.4개의 단체나 모임에 가입해 활동하고 있으며, 활동률이 가장 높은 모임은 '출신교 동창회'인 것으로 나타났다. 또한 유권자 5명 중 3명은 지방선거 출마 후보와 대화를 나눌 의향이 있으며, 유권자의 45...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 1월 13일
16:18
시급한 지역 현안 과제는 ‘경제 활성화’와 ‘지역발전’
지역 주민들이 광역단체장에게 기대하는 것은 '경제 활성화'와 '지역 발전'으로 나타나, 거주지역을 하나의 독립된 경제 단위로 인식하는 경향이 뚜렷했다. '광역단체장(시장/도지사)이 시급한 지역문제가 무엇이냐고 물어 오면 가장 먼저 무엇을 해결해 달라고 할 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 1월 11일
08:58
무엇보다도 ‘경제’가 문제다
노무현 대통령이 가장 잘못한 일은 '경제 정책'이며, 시급하게 해결해야 할 국정 현안은 '경제 회복', 그리고 가장 심각한 사회 갈등은 '빈부 갈등'이라는 지적이 높아 현재 우리나라 국민들의 화두는 단연 '경제'인 것으로 나타났다. 한편 다양한 사회 갈등 문제를 ...
경제
컨설팅
조사분석
2006년 1월 6일
18:39
마케팅인사이트, “자치단체장은 행정관료나 전문 경영인 출신이어야”
우리나라 국민들은 올해 지방자치 단체장 선거에 출마하는 후보를 결정하는 방식으로 '당원과 일반국민이 함께 참여하는 경선' 방식을 가장 선호하고 있으며, 지방자치 단체장으로 적합한 인물로는 전국적으로 유명한 저명인사나 정치인 출신보다는 지역 토박이 출신...
경제
컨설팅
정부
정당
조사분석
2005년 12월 27일
11:13
일 잘하는 기초자치단체장, 경북 경주시장 62.0%로 1위
전국 140개 기초자치단체장(시장/구청장 대상, 군수 제외)에 대한 긍정 평가율에서 경북 경주시장이 1위를 차지했다. 리서치 전문회사 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)가 만 19세 이상 전국민 91,821명을 대상으로 2005년 11월 22일부터 12월 19일까지 E-mail을 통...
경제
컨설팅
조사분석
2005년 12월 23일
19:47
일 잘하는 광역자치단체장, 이명박 시장 68.1%로 1위
주요 선출직 공무원 중 광역단체장(시장/도지사)에 대한 긍정 평가가 가장 높았으며, 지역구 국회의원이 가장 낮았다. 16개 시도별 광역단체장(시장/도지사)에 대한 긍정 평가율은 이명박 서울 시장이, 국회의원 중에는 김문수 의원이 각각 1위를 차지했다. 리서치 ...
경제
컨설팅
조사분석
2005년 12월 20일
16:41
’06년 지방선거/’07년 대선, 유권자 마음은 한나라당에
한나라당의 정당지지율이 열린우리당을 크게 앞설 뿐만 아니라, 앞으로 있을 지방선거와 대통령 선거에서 완승할 가능성이 큰 것으로 전망되었다. 리서치 전문회사 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)가 만 19세 이상 전국민 53,241명을 대상으로 2005년 11월 22일부터...
경제
컨설팅
정부
정당
조사분석
2005년 12월 16일
19:26
‘나’는 진보, 일반 국민들은 보수
우리나라 유권자들은 일반 국민은 보수적이지만 자신은 중도-진보 성향에 가깝다고 보는 경향이 있으며, 앞으로 진보성향의 정당이 집권하기를 기대했다. 그러나 이들의 사회현안에 대한 실제 태도는 보수적이어서 즉 유권자들이 기대하는 차기 정권의 성격은 '온건...
정부
정당
조사분석
2005년 12월 15일
23:20
SKT 통화품질 가장 우수
SKT의 통화품질이 가장 우수한 것으로 나타났으며, 소비자들은 주로 '통화성능'과 관련한 문제를 가장 많이 경험한 것으로 나타났다. 소비자 조사 전문회사인 ㈜마케팅인사이트( , 대표: 김진국)가 2004년 8월~2005년 2월 사이에 이동통신 서비스에 가입하거나 단말...
기술
통신
조사분석
2005년 12월 14일
08:28
살림살이 작년 보다 ‘좋아졌다’ 6.5%, ‘나빠졌다’ 37.1%
1년 전에 비해 살림살이가 나빠졌다고 평가한 사람이 다수였으나, 1년 후에는 살림살이가 좋아질 것이라는 긍정적인 전망이 높았다. 향후 국가 경제에 대해서는 단기적으로는 잘 안될 것이나 중장기적으로는 잘 될 것이라는 의견이 많았다. 거주지역에 대한 만족률은...
경제
컨설팅
조사분석
2005년 12월 8일
21:08
모바일뱅킹 만족 높고, 위성 DMB 불만 많아
이동통신 서비스 회사가 제공하고 있는 모바일컨버전스 서비스별로 희비가 엇갈리고 있는 것으로 나타났다.모바일컨버전스 서비스별 만족률은 모바일뱅킹 서비스가 가장 높았다. 이어서 뮤직 서비스, 위성 DMB 서비스, 게임 서비스 순이었다.위성 DMB 서비스는 불만...
경제
컨설팅
기술
전자부품
조사분석
2005년 12월 1일
14:28
마케팅이사이트, “애니콜과 SKT의 반격이 시작되었다”
최근 6개월 동안 단말기는 Anycall을 많이 구입하고, 서비스회사는 SK텔레콤에 많이 가입해 두 기업의 시장 지배력이 더 커지고 있는 것으로 나타났다. 소비자 조사 전문회사인 ㈜마케팅인사이트( , 대표: 김진국)가 2005년 3월부터 8월 사이에 단말기를 구입한 사람...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 10월 29일
08:33
차 살 때 평균 56만원 할인 받는다
2005년 상반기 새차 구입자 10명 중 8명 이상이 제조사나 영업사원으로부터 할인이나 혜택을 받았으며, 제조사로부터는 주로 '가격 할인'을, 영업사원으로부터는 대부분 '자동차 용품'을 혜택 받은 것으로 나타났다. 혜택 내용을 금액으로 환산할 경우 혜택을 받은 ...
경제
컨설팅
운송
자동차
조사분석
2005년 10월 17일
14:52
수입차가 주는 스트레스 만만치 않다
수입차 소비자가 국산 대형차 소비자보다 더 큰 스트레스를 겪는 것으로 나타났다. 자동차 전문 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표 김진국)는 2003년 7월~2005년 7월 사이에 새차로 수입차를 구입한 489명과 국산 대형차를 구입한 소비자 858명을 대상으로 자동...
운송
자동차
조사분석
2005년 10월 12일
08:10
스트레스 없는 차, 르노삼성 4년 연속 1위
차와 관련해 소비자들이 스트레스를 가장 적게 받는 메이커는 르노삼성이며, 모델은 SM5였다. 르노삼성과 SM5는 4년 연속 1위를 차지했다. 자동차 전문 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표 김진국)는 2004년도에 새 차를 구입한 소비자 10,311명이 자동차를 평균 ...
운송
자동차
조사분석
2005년 10월 7일
18:43
수입차, 영업만족도 뒷걸음질...르노삼성, 영업 서비스 만족도 양 부문 1위
영업소와 신차 인도과정의 소비자 만족도는 개선되고 있지만 영업사원 만족도는 이에 미치지 못했고 수입차에 대한 영업만족도는 뒷걸음질 치는 것으로 조사됐다. 자동차 시장조사 전문기관인 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)는 2005년 상반기에 새 차를 산 사람들...
운송
자동차
조사분석
2005년 10월 6일
08:16
현대차, 르노삼성 넘어서나
국산차의 초기품질과 내구품질이 좋아지고 있다. 2002년 이후 고객만족의 전 부문에서 막강했던 르노삼성의 우세가 흔들리고 있다. 변화의 조짐은 초기품질부터 시작된다. 자동차 시장조사 기관인 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)가 소비자가 느끼는 영업만족도, 애...
운송
자동차
조사분석
2005년 10월 1일
16:10
수입차 사겠다는 사람 늘고, 독일차 강세 여전
수입차를 사겠다는 사람은 꾸준히 늘고 있다. 그 이유로는 스타일, 모델에 대한 평가, 안전성 등을 꼽았다. 회사별로는 아우디의 급상승, 렉서스의 하락세가 예측된다. 자동차 시장조사기관인 마케팅인사이트( 대표: 김진국)가 향후 2년 이내 차를 구입할 계획이 있...
운송
자동차
조사분석
2005년 9월 28일
08:26
어제는 화이트, 오늘은 실버, 내일은 블랙
사람들이 주로 찾는 차의 색상 변화가 뚜렷하다. 옛날에는 흰색을 택하는 이들이 많았지만 올해엔 은회색이 강세를 보이고 있고 2년 후에는 검정색 차를 사겠다는 소비자들이 많았다. 자동차 시장조사기관인 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)는 "은회색이 순백을 추...
운송
자동차
조사분석
2005년 9월 23일
18:11
마케팅인사이트, 먹구름 몰려오는 SUV 시장
SUV 전성기가 막을 내리고 있다(모이자리포트 5-2호 참고). 메이커들의 SUV 신차 출시가 줄줄이 예약돼 있지만 소비자들의 SUV 구매는 점차 줄어들 전망이다. 자동차시장조사기관 ㈜마케팅인사이트( , 대표: 김진국)의 제5차 자동차 기획 조사결과에 따르면 소비자들...
경제
컨설팅
운송
자동차
조사분석
2005년 9월 21일
08:36
세단에서 RV로 교체 감소
2005년 상반기에 차를 바꾼 소비자들 중 세단을 갖고 있었던 사람은 더 큰 세단으로 바꾸는 경향은 더 커진 반면 RV로 바꾸는 경향은 줄어든 것으로 나타났다. 이는 그동안 전성시대를 구가했던 RV 시장에 큰 변화가 있을 것이라는 예상을 가능하게 한다. 또한 같은 ...
운송
자동차
조사분석
2005년 9월 14일
08:18
2년 후 자동차 추가 구매가 신규 구매를 추월할 전망
가구 내 자동차 보유현황을 보면, 100가구 중 약 34가구는 두 대 이상 차를 가지고 있는 것으로 나타났다. 자동차를 1대 보유하고 있는 가구 비율은 65.9%였으며, 2대는 28.1%, 3대 이상 보유 비율은 6.0%로 나타났다. 올해 상반기에 새 차를 구입한 이들 중에는 차...
운송
자동차
조사분석
2005년 8월 26일
08:23
가장 심각한 카메라폰 문제점은 외관/케이스와 배터리
카메라폰 초기품질상의 문제점이 가장 적은 제품은 LG 싸이언, 가장 많은 것은 삼성 애니콜이었다(텔레콤리포트 9호 참조 ). LG 싸이언은 특별한 약점이 없이 무난히 1위가 되었으며, 삼성 애니콜은 우수한 항목이 많았으나 취약점도 많아 전체적으로 가장 문제점이 ...
기술
통신
조사분석
2005년 8월 9일
08:28
모바일뱅킹 폰 보유자 중 20.8% 만 이용 경험 있다
휴대폰 보유자 10명 중 1명만이 모바일뱅킹이 가능한 휴대폰을 갖고 있으며, 이들 중 월 1회 이상 모바일뱅킹 서비스를 사용하고 있는 소비자는 1/5. 그러나 현재 모바일뱅킹 폰이 없더라도 절반에 가까운 응답자가 향후 구매 의향이 있다고 답했다. 소비자 리서치 ...
기술
통신
조사분석
2005년 8월 5일
08:28
PC게임은 남녀노소 모두, 휴대폰 게임은 중학생이
휴대폰 사용자 10명 중 4명은 휴대폰으로 게임을 하고, 2/3 이상은 PC로 게임을 즐기고있는 것으로 나타났다. 그러나 '거의 매일 한다'는 헤비 유저는 휴대폰 게임은 6.2%, PC게임은 20.6%에 불과했다. 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)는 지난...
기술
통신
조사분석
2005년 8월 2일
08:08
청소년, 노부모 휴대폰은 저렴해야
현재 휴대폰이 없는 초/중학생 자녀를 둔 젊은 부모와 노부모를 모시고 사는 25~49세 성인 응답자들은 청소년 및 노부모를 위한 휴대폰 구매의향이 80% 이상으로 높았다. 그러나, 적정비용은 휴대폰 가격 14만원 대, 서비스 요금 월1만5~6천원 정도로 저렴하기를 기...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 29일
08:26
이동전화 사용요금 월평균 3만6천원
이동전화 사용요금은 월평균(중앙값이지만 편의상 평균이라고 함) 36,100원이며, 요금에 대해 만족한다(22.2%) 보다는 불만이다(27.3%)가 더 많았다. 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표: 김진국)는 지난 3월 휴대폰 이용행동과 태도에 대한 조사에서 월평...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 26일
08:26
분실 휴대폰 돌려주면 2만원은 주어야
휴대폰 사용자의 3명중 1명은 휴대폰 분실경험이 있고, 그 중 과반수는 습득자로부터 돌려 받은 경험이 있으며, 돌려받은 사람의 1/3 이상이 사례했다고 답했다. 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표 : 김진국)가 지난 3월 실시한 휴대폰 이용행동과 태도에...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 22일
08:27
휴대폰 하루 평균 16통 걸고 받는다
휴대전화 1일 평균 발신 건수는 7.5회 수신은 8.6회였고, 집안에서 통화할 경우도 절반은 휴대전화를 사용하는 것으로 나타났다. 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표 : 김진국)가 지난 3월 실시한 휴대폰 이용행동과 태도에 대한 조사결과 휴대전화를 이용...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 19일
08:22
휴대폰 중독증상 심각하다
휴대폰이 안되면 불안을 느끼거나 수시로 확인하고, 수업, 회의 및 영화/연극 관람 시에도 끄지 못하는 심각한 중독 성향을 가진 사람이 4명중 1명 꼴인 것으로 나타났다. 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( 대표 : 김진국)는 지난 3월 휴대폰 이용행동과 태도에...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 15일
08:21
휴대폰은 같아도 통화품질은 다르다
이동통신 서비스 회사 3사 모두에 제공되는 휴대폰 모델들만을 뽑아 체험 통화품질을 비교한 결과, SK텔레콤이 KTF와 LG텔레콤에 비해 월등한 것으로 나타났다. 체험 품질 측정이 전문인 소비자 리서치 회사인 마케팅인사이트( , 대표 : 김진국)는 지난 1년간(2004년...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 11일
21:13
무선인터넷, 사진·동영상 송수신에 문제 많다
통화품질 문제 중 무선 인터넷과 관련된 것 만을 분석한 결과, 사진 및 동영상 송수신 문제가 가장 많이 지적되었다. 서비스 회사별로는 SK텔레콤이 가장 문제점이 적었다. 체험품질 측정이 전문인 소비자리서치 회사인 ㈜마케팅인사이트( , 대표 : 김진국)는 지난 1...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 7월 7일
21:55
통화품질 스트레스, SK텔레콤이 가장 적다
경험한 통화품질 문제가 얼마나 불편했는지를 반영한 통화품질 스트레스를 측정한 결과 국내 이동통신 3사 중 SK텔레콤이 가장 적고, 휴대폰 브랜드 중에서는 모토로라가 가장 적은 것으로 나타났다. 그러나 모토로라가 SK텔레콤에만 휴대폰을 공급한다는 점을 고려...
기술
통신
조사분석
2005년 7월 5일
08:58
통화품질, LG텔레콤 모토로라는 억울하다
통화품질상의 문제가 있을 때 소비자들은 일반적으로 통신서비스 회사에 그 원인이 있다고 보는 경향이 있으나, 휴대폰 브랜드와 가입 회사에 따라 크게 영향을 받는 것으로 나타났다. 체험품질 측정 전문 소비자리서치 회사인 ㈜마케팅인사이트( , 대표 : 김진국)는...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 7월 1일
09:11
휴대폰, 기본을 잊지 말자
휴대폰은 기본적으로 폰(전화)이다. 국내 휴대폰은 세계적으로 그 명성을 떨치고 있으나 제품으로서 반드시 갖추어야 할 당연품질(Must-be Quality) 측면에서는 미흡한 점이 많은 것으로 드러났다. 체험품질측정 전문소비자리서치 회사인 ㈜마케팅인사이트( 대표 : ...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 6월 24일
09:37
마케팅인사이드, 초기품질 가장 우수한 카메라폰 ‘애니콜 CEO폰’
보통 초기품질은 구입후 평균 3개월 간의 문제점을 말한다. 소비자들이 사용하면서 느끼는 초기품질이 가장 우수한 카메라폰 모델은 삼성애니콜의 SCH-E560(일명 CEO폰)인 것으로 조사됐다. 소비자 조사 전문회사인 ㈜마케팅인사이트(前;에프인사이드, 대표 : 김진국...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 6월 17일
16:18
전기장치·액세서리 내구품질, 수입차에 뒤진다
국산 자동차의 초기품질은 급격히 좋아져 세계 정상급이라고 하나, 내구성은 이에 미치지 못하고 있다. 수입차에 비해 국산차는 어떤 내구성 문제를 갖고 있는가를 연속기획으로 다룬다. 출고된 지 3~4년 된 국산대형차 100대당 전기장치 및 액세서리에서 나타나는 ...
경제
컨설팅
운송
자동차
조사분석
2005년 6월 17일
09:26
A/S 가장 많이 받는 휴대폰, SK텔레텍 스카이
에버를 사용하는 KTF 가입자들의 A/S 경험률이 가장 낮으며, 삼성전자의 A/S를 경험한 애니콜 사용자의 A/S 만족도가 가장 높은 것으로 드러났다. 소비자 조사 전문회사인 ㈜마케팅인사이트(前;에프인사이드, , 대표 : 김진국)는 2004년 1월부터 8월까지 휴대폰을 구...
경제
컨설팅
기술
통신
조사분석
2005년 6월 14일
15:17
디자인과 기능 가장 뛰어난 휴대폰은 스카이
국내에서 사용되는 휴대폰 중에 SK텔레텍의 스카이가 제품의 디자인, 성능, 기능을 다루는 상품성 측면에서 가장 높은 평가를 받았다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(前;에프인사이드, 대표 : 김진국)는 최근 6개월 간 휴대폰을 구입한 소비자 12,033명에게...
기술
통신
조사분석
2005년 6월 9일
17:08
휴대폰 바꾸려고 서비스 회사 바꾼다
이동통신 서비스 회사를 바꾸려는 이유나 바꾼 이유로 서비스 회사보다는 휴대폰 때문인 경우가 더 많은 것으로 나타났다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(前;에프인사이드, 대표 : 김진국)는 지난 6개월간 휴대폰 서비스 회사를 변경한 소비자 8,483명, 앞...
기술
통신
조사분석
2005년 6월 8일
17:30
핸들/조향장치 내구품질, 수입차에 뒤진다
조향장치는 품질차이가 크고 브레이크는 거의 비슷한 수준이다. 국산대형차와 수입차간 내구품질 차이를 살펴본 결과다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(전;에프인사이드, 대표 : 김진국)는 출고한 지 3~4년 된 차의 브레이크와 조향장치에 대한 내구품질을 ...
운송
자동차
조사분석
2005년 6월 3일
09:30
비싼 휴대폰, 문제점 더 많아
휴대폰에 대한 소비자 지각품질(CPQ ; Consumer Perceived Quality)을 측정한 결과, 고가 휴대폰을 최근에 구매한 소비자들이 중저가 휴대폰을 구매한 소비자들보다 더 많은 품질상의 문제점을 경험한 것으로 나타났다. 소비자 조사 전문회사인 ㈜마케팅인사이트(前;...
기술
통신
조사분석
2005년 6월 2일
10:43
엔진·변속기 내구품질, 수입차에 뒤진다
국산 자동차의 초기품질은 급격히 좋아져 세계 정상급이라고 하나, 내구성은 이에 미치지 못하고 있다. 수입차에 비해 국산차는 어떤 내구성 문제를 갖고 있는가를 연속기획으로 다룬다. 지난번에 이어 자동차의 사용 후 3~4년 후의 상태를 가리키는 내구품질 대해 ...
운송
자동차
조사분석
2005년 5월 30일
16:36
휴대폰 구입가격 평균 40만원
최근 6개월 사이 휴대폰을 구입한 사람들이 지불한 금액은 평균적으로 40만원이었다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(前 에프인사이드, 대표 김진국)가 2004년 9월부터 2005년 3월 사이에 휴대폰을 구입한 소비자 9,804명에게 가입비를 포함하여 휴대폰 구입...
기술
통신
조사분석
2005년 5월 26일
17:47
KTF, 팬텍&큐리텔, 중고등학생 시장에서 강하다
각급 학교 전체 학생 중 과반수(57.3%)가 휴대폰을 갖고 있으며, KTF와 팬택&큐리텔은 중고등학생 시장에서 상대적으로 경쟁력이 있는 것으로 조사되었다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(전;에프인사이드, 대표 : 김진국)가 전국의 105,192가구, 39만4천91...
기술
통신
조사분석
2005년 5월 24일
14:55
SKT, 애니콜 이동통신시장을 지배한다
우리나라 휴대폰 사용인구 중 SKT 가입자와 삼성애니콜 보유자가 각각 과반을 넘어 이동통신 시장에서 지배적 위치에 있는 것으로 드러났다. 소비자 조사 전문회사인 마케팅인사이트(전;에프인사이드, 대표 : 김진국)가 전국의 105,192가구 39만4천91명을 대상으로 ...
기술
통신
조사분석
2005년 5월 12일
16:32
자동차 내구성, 아직 미흡하다
자동차의 초기품질과 내구품질 간에는 밀접한 상관관계가 있다. 초기품질이 좋은 차가 내구품질도 좋은 경향이 뚜렷하나, 국산자동차는 아직 그런 단계에 이르지 못한 것으로 보인다. 자동차 품질조사로 유명한 미국 J.D.Power의 조사결과에 따르면 미국에서 국산자...
운송
자동차
조사분석
2005년 4월 27일
14:16
여성운전에 대해서 왜 남성은 부정적인가
남성이 여성운전에 대해 부정적임을 대부분의 사람이 인정하고 있다. 그러나 왜 부정적인지는 남녀가 서로 다르게 보고 있었다. 남성운전자들은 여성운전자들이 운전의 기본을 모르거나 무시한다고 생각하는 반면, 여성운전자들은 남성들이 터무니없는 편견에 사로잡...
운송
자동차
조사분석
2005년 4월 14일
17:56
마케팅인사이트 “현대, 글로벌 톱5 진입가능성 높다”
네티즌 두 명에 한 명은 현대 기아자동차가 글로벌 톱5 기업에 오를 수 있을 것으로 보고 있다. 특히 지난해보다 더 많은 사람들이 이 같은 생각을 가진 것으로 나타났다. 자동차 전문조사기관인 마케팅인사이트(전, 에프인사이드 대표 김진국 )는 2010년까지 살아남...
경제
컨설팅
운송
자동차
조사분석
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